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Programa de Fidelización

PROGRAMA DE PUNTOS MI RODILLA

Suma puntos y consigue ventajas únicas

¿Sabías que nuestros productos no solo sirven para comer bien? Con Mi Rodilla, podrás acumular puntos con tus compras y canjearlos por fantásticos regalos a través de la web o la App 

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Preguntas frecuentes

Un programa gratuito en el que nuestros clientes podrán acumular puntos con sus compras y disfrutar de ventajas y promociones exclusivas. Está dirigido a todos nuestros clientes

Sumas puntos con cada compra.

Te beneficias de promociones especiales que se comunican directamente en la app, en la web, por email, notificaciones push  o sms.

Accedes a diferentes niveles y ventajas dentro del programa. Cuantos más puntos, más ventajas.


No necesitas llevar tarjeta ni imprimir cupones. Los puntos se usan directamente en la app de Rodilla o en la compra online.

MI RODILLA tiene diferentes niveles, a las que se accede acumulando puntos.

Cuanto mayor es la categoría, mayores son las ventajas.


De esta forma, nuestros clientes pueden ser 

Bronce

    BRONCE De 0 a 500 puntos

 

PLATA

    PLATA De 500 a 1200 puntos
 

ORO

  ORO Más de 1200 puntos
 

Podrás acumular puntos de 4 formas diferentes:

Por compras on-line en la web

Por compras on-line en la App

Por compras físicas en los restaurantes, mediante el escaneo de códigos bidi en el ticket de compra

Los pedidos de Delivery, mediante el escaneo de códigos bidi en el ticket de compra

Por productos en un pedido en la web o en la App.

Cuando llegues al área de pago podrás canjear tus puntos por productos de tu cesta de la compra si no puedes canjear ninguno te daremos a elegir varias opciones para que las incluyas en tu pedido.

Por regalos y productos exclusivos con canjeo directo en restaurante o dentro de un pedido online.

Entra en el área privada de la App, accede a canjear puntos, selecciona el restaurante donde lo quieres canjear y elige tu regalo, se abrirá una pantalla de confirmación y además recibirás un mail de confirmación. Enseñalo en tu restaurante y disfruta de tu regalo.

Si has comenzado un pedido con productos en tu cesta y quieres añadir un regalo Entra en el área privada de la App, accede a canjear puntos y añade tu regalo

1€ equivale a 4 puntos

No, se puede pagar con puntos hasta un 30 % del valor del pedido. Siempre podrás añadir regalos directos en tus pedidos.
No. Por ejemplo, las promociones 2x1 no permiten el uso de puntos.
La mayoría de nuestros productos tienen su valor en puntos y se pueden canjear en el cesta de la compra. Puedes consultar su valor en la ficha de cada producto

Sí, los puntos tienen caducidad de 1 año. Esta caducidad va en función de la fecha de la primera suma que se haya realizado.

Puede contactar con el Departamento de Atención al Cliente escribiendo a cliente@gruporodilla.com